Rendelővezetői Mesterkurzus online képzés
Végre egy képzés, mely megtanítja mit és hogyan tegyen egy praxis menedzsere!
Ezt eddig nem tanították így sehol! 5 modulra épülő, egyedülálló online tréning, mely megadja mindazt a tudást, amire egy fogászat menedzserének szüksége van!
Egy fogászati rendelő irányítása számos buktatóval és nehézséggel jár. Sok esetben úgy kerül egy-egy praxismenedzser ebbe a pozícióba, hogy nincs erre felkészítve, a mindennapok során szembesül a kihívásokkal és rengeteg energiába, pénzbe és frusztrációba kerül, amire minden a helyére kerül. Ez egy külön szakma, ami számos területből áll össze, és így, egyben még sehol nem tanították. Egy strukturált, 5 modulra épülő, Magyarországon egyedülálló képzést ajánlunk Neked. Minden modult egy, a terület specialistája tart majd, hogy a leghitelesebb képet és a legszélesebb tudást kapd tőlünk! 2×2 nap, hasonszőrű kollégák, modern Nyugat-európai módszertan, új szemlélet a sikerhez és remek hangulat. Ezeket garantáljuk Neked! Várunk!
| Dátum: |
2023. 06. 27. 9:00
Tréning időpontok: március 30-31. és április 27-28. 9:00-16:30 |
| Akinek szól: | Fogorvosok, praxismenedzserek, rendelő vezetők |
| Helyszín: | ONLINE |
| Ár: | 270 000 ft + ÁFA |
| Képzés akkreditációs kódszám: | K/2022/115513 |
| Kreditpont: | 20 |
Tréner, fogászati közgazdász, korábbi praxismenedzser
Máté Zoltán vagyok a Dental Menedzser alapítója, vezető tanácsadója és trénere, fogászati közgazdász. Több, mint 10 éven keresztül menedzseltem hazai és külföldi praxisokat. A Dental Menedzser vezető trénereként számos képzést tartottam már fogászati csapatoknak, szakterületem a kommunikáció, a gazdasági gondolkodás és a csapatvezetői készségek fejlesztése.
Bővebben rólam >
Hatósági megfelelés szakértő, korábbi praxismenedzser, tanácsadó
Sziklási Bea vagyok, a Dental Menedzser praxistanácsadója, hatósági megfelelés szakértő. Több, mint évtizedes tapasztalatom van a fogászatban a dental turizmus pácienskoordinációjától kezdve egy induló praxis megnyitásának projektjéig.
Számtalan eseteben jártam végig a bürökrácia és adminisztráció útját, ha egy-egy engedélyről, egy-egy hatósági megfelelés elintézéséről volt szó. A program Hatósági megfelelés modulját tartom majd Neked.
Fogszakorvos, HR szakértő, rendelőtulajdonos, nemzetközi minősítésű coach (ACC),Gordon&TA által képzett tréner
Dr. Jurácsik Tímea vagyok, végzettségemet tekintve fogszakorvos, ám az élet mára sokkal inkább a rendelővezetés, humán menedzsment és coaching irányába vitt el. Miről lesz szó a tréningen? Humánmenedzsment, konfliktuskezelés, asszertív kommunikáció és coaching alapú vezetési eszköztár, melyek a sikeres páciens- és csapaton belüli kommunikáció alapját képezik.
Bővebben rólam >
Egészségügyi menedzser, tréner, fogorvos
A Fogorvostudományi Karon 2013-ban diplomáztam summa cum laude eredménnyel, majd 2017-ben jelentkeztem az Semmelweis Egyetem Egészségügyi Menedzser Képzésére, amit kiváló eredménnyel végeztem el. Jelenleg fő érdeklődési körömbe a fogorvosi rendelők fejlesztése, egészségügyi menedzsment, valamint a magyar fogorvosok mentálhigiénéjének javítása, és az egészségügyi szektorban oly gyakran tapasztalt burnout szindróma prevenciója tartozik.
Bővebben rólam >
Fogászati marketing szakember
Szemes Orsolya vagyok, a Fogászati Kommunikáció alapítója. 2007 óta dolgozom fogászati marketing területen: az elmúlt 14 évben dolgoztam rendelőből, alkottam fogtechnikai laborból és kipróbáltam magam professzionális ügynökségi keretek között is. Célom, hogy könnyed, mégis hatékony formában adjam át a szektorra vonatkozó speciális tudásomat a fejlődni vágyóknak.
Bővebben rólam >A Fogászati Menedzser ONLINE mesterkurzusunkon választ kapsz a követező kérdésekre:
- Milyen területeket kell átfogj és ismerj praxismenedzserként?
- Hol a helyed a szervezetben?
- Milyen feladatokat tudsz levenni a rendelő tulajdonosának válláról?
- Mit kell tudj a marketingről és páciensszerzésről?
- Hogyan tartsd a kapcsolatot és működj együtt egy marketing ügynökséggel?
- Mire figyelj a recepció működése kapcsán?
- Mik a kritikus pontjai a páciensekkel való kommunikációnak?
- Mit kell tudj az adminisztratív teendőkről, a hatósági megfelelésről?
- Mi az az ANTSZ, NAV, GDPR, EESZT?
- Mi kell szerepeljen egy beleegyező nyilatkozatban és hogyan tároljuk őket?
- Hogyan tudod átlátni az anyagrendelést?
- Hogyan tudod beosztani megfelelően az idődet?
- Hogyan tudod ellenőrizni napi pénzmozgást?
- Milyen pénzügyi adminisztrációt végezz és milyen kimutatásokat vezess?
- Hogyan érd el, hogy vezetőként tekintsenek rád?
- Hogyan tarts meg egy megbeszélést?
- Hogyan fogalmazz meg kéréseket a munkatársaidnak, hogy az teljesítve legyen?
4x4 óra tananyag feladatokkal és videókurzussal.
1. előadás: A fogászati menedzsment alapjai / Páciensszerzés és marketing
Tréner: Máté Zoltán
Dátum: 2023. június 27., 9:00-12:00
Tematika: Megismerni a fogászati menedzsment alapjait, egy fogászati rendelő működésének üzleti mechanizmusait. Azonosítjuk a szerepünket, a szerepünkkel kapcsolatos érintetteket és a velük való viszonyunkat. Megtanuljuk a menedzseri kompetenciák legfőbb ismérveit.
Tréner: Szemes Orsolya
Tematika: Páciensszerzés és marketing eszközei, weboldal, keresőoptimalizálás (SEO), közösségi média, fizetett kampányok, egyéb online lehetőségek. Offline marketing, szájhagyomány és referenciamarketing. Marketing stratégia és marketing terv készítése.
2.előadás: Páciens kommunikáció / Hatósági megfelelés
Tréner: Máté Zoltán
Tematika: Tudatos pácienskommunikáció és páciens életút tervezés, telefonos és írásos érdeklődések menedzsmentje, recepció képzése, első konzultáció, etikus értékesítés és panaszkezelés technikái.
Tréner: Sziklási Bea
Tematika: Működési engedélyek, közreműködői szerződések, ANTSZ, GDPR, EESZT, röntgen.
3. előadás: Hatósági megfelelés és operatív vezetés / Pénzügyi adminisztráció és gazdasági vezetés
Tréner: Sziklási Bea és Dr. Fügedi-Hegedűs OrsolyaTematika: Beleegyező nyilatkozatok. Készletkezelés, időgazdálkodás
Tréner: Máté Zoltán
Tematika: Napi pénzmozgás kontrollja, kimutatások rendszere és vezetése, alapvető pénzügyi adminisztráció, praxismenedzser pénzügyekkel kapcsolatos feladatai.
4. előadás: csapatvezetés és vezetői képességek fejlesztése
Tréner: Dr. Jurácsik TímeaTematika: Toborzás és kiválasztás, szerepek és felelősségi körök, vezetői kompetenciák alapismerete, egy meeting megtartásának lépései és kommunikációja, visszajelzések rendszere és kommunikációja.
14:30 - 16:30 - lezárás, közös gyakorlatok, vizsga, oklevelek átadása.
A Dental menedzser Kft felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2022/000619
Szerezhető kreditpontok száma: 20
Nézd meg programunk erdélyi változatának összefoglalóját!
Jelentkezem a képzésre!
-
Köszönjük a gyors és profi segítséget a Dental Menedzser csapatának! Csak ajánlani tudom őket, ha szükséged van bármilyen tanácsra vagy segítségre a Rendelőd menedzselése kapcsán. Mi maximálisan elégedettek vagyunk 😊 
Kristof Boegi
2022-04-26 - Kedves Dental Menedzser csapat!
A Covid alatt "találtam" meg gyakorlati tanácsokban, ismeretekben bővelkedő, a félelmeimet, bizonytalanságomat csökkentő online jelentkezéseiteket. Már akkor elhatároztam, hogy amint lehetséges szeretnék részt venni a képzéseiteken is. Most végre sikerült az Árazás workshop-ra eljutnom. :) És nem csalódtam!!! :) :) Nagyon közérthetően, gyakorlati alapokra helyezve kaptam betekintést a fogászat működéséhez elengedhetetlen közgazdaságtani ismeretekből. Ezzel az ismerettel és a már régóta keresett metodikával, számolási rendszerrel felvértezve már sokkal magabiztosabb vagyok az ár képzés és a rendelővel kapcsolatos gazdasági döntések terén. Hálásan köszönöm! Én úgy gondolom, méh biztosan találkozunk!!!!
Szilvia Reider
Győr
Szilvia Reider
2021-11-22 - A recepciós képzésen vettem/vettünk részt. Gyakorlatias volt, jó tippeket kaptunk és jó hangulatban telt a 3 alkalom.
Anna Halász
2021-10-05 - Nagyon jó szívvel ajánlom Zoliék képzéseit minden fogorvos kollégának. A tudásanyagot és megoldásokat olyan valaki adja át, aki régóta ebben dolgozik, tehát ténylegesen a gyakorló fogorvos mindennapi problémáira reagál, életszagú és hiteles módon; több olyan dologra is kaptam egyszerű, jól használható megoldást, amit eddig a fogorvoslás kötelező velejáró problémájának gondoltam, “amivel együtt kell élni”.
Ez viszont hol láthatóan nincs így: Zoli egy jól felépített rendszert ad át, ami szorongásmentes, tudatos és magabiztos pácienskommunikációt eredményez. Én nagyon-nagyon hasznosnak találtam, minőségi változást hozott a munkámba, örülök, hogy részt vettem a képzésen!
Orsolya Fügedi-Hegedűs
2021-03-26 - Nagyon jó szívvel ajánlom Zoliék képzéseit minden fogorvos kollégának. A tudásanyagot és megoldásokat olyan valaki adja át, aki régóta ebben dolgozik, tehát ténylegesen a gyakorló fogorvos mindennapi problémáira reagál, életszagú és hiteles módon; több olyan dologra is kaptam egyszerű, jól használható megoldást, amit eddig a fogorvoslás kötelező velejáró problémájának gondoltam, “amivel együtt kell élni”.
Ez viszont hol láthatóan nincs így: Zoli egy jól felépített rendszert ad át, ami szorongásmentes, tudatos és magabiztos pácienskommunikációt eredményez. Én nagyon-nagyon hasznosnak találtam, minőségi változást hozott a munkámba, örülök, hogy részt vettem a képzésen! Orsolya Hegedűs
2021-03-26 - Legkönnyebben jókedvűen lehet tanulni és fejlődni. Zoltán ezt szenzációsan ötvözi 😀🤘
Szekely Zsolt
2021-01-31 - Legkönnyebben jókedvűen lehet tanulni és fejlődni. Zoltán ezt szenzációsan ötvözi 😀🤘 Szekely Zsolt
2021-01-31 - A Székelydental csapata nagyon sokat fejlődött amióta járunk Zoltán kurzusaira, érthető, érdekes, az egész napos időtartam ellenére is maximálisan fenntartotta az érdeklődésünk, a figyelmünk, úgy gondolom, hogy minden a mai világban beilleszkedni akaró fogászati csapatnak szüksége lenne erre a képzésre. Köszönjük!
Simon Ildus
2020-10-24 - A Székelydental csapata nagyon sokat fejlődött amióta járunk Zoltán kurzusaira, érthető, érdekes, az egész napos időtartam ellenére is maximálisan fenntartotta az érdeklődésünk, a figyelmünk, úgy gondolom, hogy minden a mai világban beilleszkedni akaró fogászati csapatnak szüksége lenne erre a képzésre. Köszönjük! Csibi Ildus
2020-10-24 - Jó ideje keresgéltünk olyan szakembert/szakembereket, akik kiegészítik fogászati rendelőnket a marketing területen. Több cég kipróbálása után találtunk Rátok, ez már kb. 8 hónapja... azóta is maximálisan meg vagyunk elégedve mindennel!!
Itt valóban személyre szabott szolgáltatást kapunk, ami nagyon hamar hozott, "kézzel fogható" eredményt!
Röviden összefoglalva, amit kapunk... KIMAGASLÓ SZAKMAI HOZZÁÉRTÉS!!! 🙏😁🦷
Harman Róbert Harmanné Anita
2020-07-20
