„Tudtam jól, hogy ha egy jól, szinte klinika szinten működő rendelőt szeretnék, akkor szükségem van valakire, aki fogja a kezem, és megcsinál helyettem adott feladatokat. Egy 3 székes rendelő kialakítása volt a cél, kimagaslóan magas szolgáltatás szinvonallal.
A Dental Menedzser segített abban, hogy milyen irányba induljak el, milyen embereket vegyek fel, milyen kommunikációt alakítsak ki kifelé és hogyan nyerjek új páceinseket. Segítettek a páciens koordinátorom betanításában, az online kommunikációm beindításában, a rendelőm páciens kommunikációjának kialakításában és a rendelő pénzügyi és menedzsment struktúrájának meghatározásában.
Eljutottunk oda 1 év után, hogy én bejövök és csak dolgozom, a rendelőben minden rendben van. Ezért nagyon hálás vagyok!” – Dr. Csulak Fruzsina
A közös munka leírása
Fruzsina egy igen rátermett és ambíciózus doktornő, aki egy szakmailag és gazdaságilag is eredményes rendelőt szeretett volna létre hozni, és ebben jóformán az első lépésektől kezdve részt vehettünk rendszeres tanácsadással, munkakörök kialakításával, és marketing tevékenységgel is. A tudatos döntések és tervezés miatt a rendelőt a 2020-as kényszerbezárás sem rendítette meg, és népszerűségük a páciensek körében is töretlen maradt.