Szeretnéd egyszerre mindegyiket? Nem is gondolnád, hogy milyen egyszerű megvalósítani mindet egyetlen lépéssel. Mindezekre a válasz egyben itt:
Ha nem jelenik meg a videó, klikk ide!
Minden reggel jöjjetek össze egy 5, maximum 10 percre a teljes csapattal (mindegy, hogy 2 ember vagy 12). Mindenki, aki aznap a rendelőben lesz, találkozik páciensekkel és bármi feladata is legyen aznap. Menjetek végig az aznapra betervezett betegeken és tegyétek fel a következő 4 kérdést minden egyes pácienssel kapcsolatban:
Mit fogunk ma csinálni a páciensnek?
Felkszültek vagyunk-e orvosilag és adminisztrative?
Ha nem, mit fogunk egységesen tenni, kommunikálni?
Mit tudunk a páciensről? => beazonosítjátok a marketing és értékesítési lehetőségeket!!!
Egy 5-10 perces “közös kávé” a csapattal, amit hívhatsz reggeli összetartásnak, napi eligazításnak, meetingnek (bárminek) hatalmas hatással lesz a rendelődre. Nem csak a napi működés válik sokkal gördülékenyebbé, de könnyedén éred el, hogy a páciens elégedettség a maximumon lesz, ami elősegíti, hogy meglévő betegeid hozzád hozzák ismerőseiket, barátaikat, családtagjaikat.
Könnyedén és egyszerűen duplázhatod meg új páciensid számát, az meg már csak egy tényleg egy extra velejárója a napi reggeli összetartásnak, hogy a munkatársaidból egy egységes, jó hangulatú, egymásban bízó és egymásért dolgozó csapatot kovácsolsz.
Próbáld ki, nem kerül semmibe!